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Persönlich für Sie da

Fernab von Hotlines mit gebrochenem Deutsch und "Abwimmel"-Mentalität

Persönlich auf gleicher Ebene

Wir kennen leider selber die vorherrschende Mentalität bei IT-Support nur zu gut. Diese reicht von "nicht zurückgerufen werden" über laufend notwendige Tests der Hardware bis der Fall in die nächste Stufe kommt (in Wirklichkeit wird geprüft ob Sie nicht aufgeben), an Sie ausgelagerte langwierige Diagnosen bis hin zur "Schuldigkeitssuche anstatt Fehlersuche" wo Sie erst beweisen müssen, wo das Problem liegt. 

Comdion geht hier einen anderen Weg und ist der Partner an Ihrer Seite - auch wenns mal schwieriger wird. Wir lassen Sie nicht alleine im Regen stehen und bleiben Treu bei Ihnen!

Mit unserer langjährigen IT-Erfahrung arbeiten wir mit Partnern zusammen denen wir vertrauen und wissen auch bei anderen wie der Hase läuft. 

Dafür stehen wir

Ehrlich

Grundehrlich ursprünglich als typischer Nerd begonnen ist Ehrlichkeit tief im Unternehmen verankert.

Fair

Fair für uns und für Sie - eine Partnerschaft lebt vom Geben und Nehmen und vom gegenseitigem Respekt.

Die für SIE beste Lösung

Wir machen uns langfristige Gedanken und entwickeln mit Ihnen langfristige Lösungen die Bestand haben und auf die wir auch in Jahren noch stolz zurückblicken.

Wir bleiben dran

Auch wenns mal langwierig wird, wir bleiben dran und finden eine Lösung für Ihre IT-Herausforderung.

Wir lassen Sie nicht allein

Auch wenn das Problem nicht an uns liegt übernehmen wir die Kommunikation mit Ihrem Software-/Hardware Hersteller oder Kunden um durch unser IT-Knowhow eine schnellere Lösung für Sie zu finden.

Vorsorge statt Notfall

Unsere Erfahrung zeigt, dass sich regelmäßige Wartung auszahlt. Dabei investieren Sie nicht nur in Ihre Sicherheit sondern vor allem an geplanten Wartungsintervallen und bestenfalls keinen ungeplanten Stehzeiten!