Persönlich für Sie da
Fernab von Hotlines mit gebrochenem Deutsch und "Abwimmel"-Mentalität
Persönlich auf gleicher Ebene
Wir kennen leider selbst die vorherrschende Mentalität bei IT-Support nur zu gut. Diese reicht von "nicht zurückgerufen werden", über laufend notwendige Tests der Hardware bis der Fall in die nächste Stufe kommt (in Wirklichkeit wird geprüft ob Sie nicht aufgeben), an Sie ausgelagerte langwierige Diagnosen, bis hin zur "Schuldigkeitssuche anstatt Fehlersuche" wo Sie erst beweisen müssen, wo das Problem liegt.
Comdion geht hier einen anderen Weg und ist der Partner an Ihrer Seite - auch wenn es mal schwieriger wird. Wir lassen Sie nicht alleine im Regen stehen und bleiben treu bei Ihnen!
Mit unserer langjährigen IT-Erfahrung arbeiten wir mit Partnern zusammen, denen wir vertrauen und wissen auch bei anderen wie der Hase läuft.
Dafür stehen wir
Ehrlich
Grundehrlich ursprünglich als typischer Nerd begonnen, ist Ehrlichkeit tief in unserem Unternehmen verankert.
Fair
Fair für uns und für Sie - eine Partnerschaft lebt von Geben und Nehmen und von gegenseitigem Respekt.
Die für SIE beste Lösung
Wir machen uns langfristige Gedanken und entwickeln mit Ihnen langfristige Lösungen, die Bestand haben und auf die wir auch in Jahren noch stolz zurückblicken.
Wir bleiben dran
Auch wenn es mal langwierig wird, wir bleiben dran und finden eine Lösung für Ihre IT-Herausforderung.
Wir lassen Sie nicht allein
Auch wenn das Problem nicht an uns liegt, übernehmen wir die Kommunikation mit Ihrem Software-/Hardware Hersteller oder Kunden, um durch unser IT-Knowhow eine schnellere Lösung für Sie zu finden.
Vorsorge statt Notfall
Unsere Erfahrung zeigt, dass sich regelmäßige Wartung auszahlt. Dabei investieren Sie nicht nur in Ihre Sicherheit sondern profitieren vor allem an geplanten Wartungsintervallen und bestenfalls keinen ungeplanten Stehzeiten!